Marketing Automation Milano

Marketing automation:
flussi automatizzati che
convertono i lead in clienti

Email, WhatsApp e CRM integrati in flussi che lavorano per te 24 ore su 24. Lead nurturing, lead scoring e segmentazione avanzata su Mailchimp, Klaviyo, HubSpot e le principali piattaforme.

24/7 Flussi attivi sempre
CRM Integrazione completa
ROI Ogni euro misurato
Email · WhatsApp · CRM · Lead Nurturing · Lead Scoring · Shopify · eCommerce

Cosa facciamo

Il tuo marketing
lavora anche
quando non ci sei

La marketing automation non è solo inviare email automatiche. È costruire un sistema che intercetta ogni lead, lo qualifica, lo nutre con contenuti rilevanti e lo accompagna verso la conversione — senza intervento manuale, su ogni canale, 24 ore su 24.

Very Content progetta e gestisce flussi di automazione integrati tra email, WhatsApp e CRM, adattati al tuo settore e al tuo funnel specifico. Dal setup della piattaforma alla creazione dei workflow, fino all'ottimizzazione continua basata sui dati.

  • Progettazione del funnel e mappatura del customer journey
  • Setup e configurazione della piattaforma (Mailchimp, Klaviyo, HubSpot, Brevo)
  • Flussi email automatizzati: welcome, nurturing, re-engagement, post-acquisto
  • WhatsApp automation per follow-up rapido e comunicazioni urgenti
  • Lead scoring: qualificazione automatica dei contatti per priorità commerciale
  • Segmentazione avanzata per messaggi personalizzati per ogni profilo
  • Integrazione CRM e piattaforme eCommerce (Shopify e altre)
  • Report con open rate, CTR, tasso di conversione e ROI per flusso
24/7 Flussi sempre attivi
300€ Costo mensile da
ROI Il canale più redditizio
Marketing automation flussi email CRM Very Content Milano

Esempi di workflow reali

Cosa automatizziamo
concretamente

Non workflow teorici — questi sono flussi che costruiamo per i nostri clienti, con trigger reali, azioni concrete e risultati misurabili.

👋

Welcome Series

Email · Nuovi iscritti
Trigger Iscrizione alla newsletter o registrazione al sito
1Email di benvenuto immediata con contenuto di valore
2Giorno 3 — email con i contenuti più popolari del brand
3Giorno 7 — offerta di benvenuto o invito alla consulenza
Risultato+40% open rate vs email standard. Lead qualificato in 7 giorni
🛒

Carrello Abbandonato

Email + WhatsApp · eCommerce
Trigger Utente aggiunge al carrello ma non completa l'acquisto
11 ora dopo — email reminder con foto prodotto e link diretto
224 ore — WhatsApp con messaggio breve e CTA urgenza
372 ore — email con sconto o incentivo personalizzato
RisultatoRecupero 15–25% dei carrelli abbandonati in media
🏢

Lead Nurturing B2B

Email · CRM · Lead scoring
Trigger Download whitepaper o richiesta di informazioni dal sito
1Settimana 1–2 — serie educativa sul problema che risolvi
2Settimana 3–4 — case study e prova sociale del settore
3Score raggiunto → notifica al commerciale per follow-up
RisultatoLead consegnato al team vendite già educato e qualificato
🔄

Re-engagement

Email · Contatti inattivi
Trigger Contatto non apre nessuna email da 60 giorni
1Email con oggetto diretto: "Ci sei ancora?" + contenuto di valore
2Se apre → torna nel flusso standard con segmento attivo
3Se non apre → rimozione dalla lista per proteggere deliverability
RisultatoLista più pulita, deliverability più alta, CTR medio in crescita

Le piattaforme che gestiamo

La piattaforma giusta
per il tuo business

Non esiste una piattaforma universalmente migliore. Ogni tool ha punti di forza specifici — scegliamo quella che si adatta al tuo settore, budget e obiettivo.

📧

Mailchimp

La nostra principale

Lo strumento più diffuso e versatile. Interfaccia intuitiva, ottimo editor drag-and-drop, automazioni solide e buona deliverability. Perfetto per PMI che partono da zero o vogliono una soluzione completa senza complessità tecnica eccessiva. Supporta anche landing page e form integrati.

Ideale per
PMI B2B e B2C Start da zero Newsletter + automation Budget medio
Punti di forza
Facilità d'uso Ottima deliverability Integrazioni ampie
🛍️

Klaviyo

Il punto di riferimento per l'eCommerce. Integrazione nativa con Shopify e WooCommerce, segmentazione basata sul comportamento d'acquisto, flussi pre-costruiti per carrello abbandonato, post-acquisto e win-back. ROI tipicamente più alto rispetto ad altri tool per chi vende online.

Ideale per
eCommerce Shopify WooCommerce Alto volume ordini
Punti di forza
Shopify nativo Segmentazione avanzata ROAS tracciato
🔶

HubSpot

La piattaforma all-in-one per il B2B enterprise. CRM integrato, automazioni avanzate, lead scoring nativo, pipeline di vendita e reporting completo. Più costoso ma giustificato per aziende con cicli di vendita lunghi e team commerciale strutturato. La scelta per chi vuole tutto in un solo posto.

Ideale per
B2B enterprise Team commerciale Cicli di vendita lunghi
Punti di forza
CRM integrato Lead scoring nativo Pipeline vendite
💙

Brevo

Ex Sendinblue — la scelta più economica per chi ha volumi elevati di invio. Prezzo basato su email inviate, non sul numero di contatti: molto conveniente per liste grandi. Ottimo per aziende che hanno già una lista consolidata e vogliono ridurre i costi mantenendo automazioni solide.

Ideale per
Liste grandi Budget contenuto Alto volume invii
Punti di forza
Prezzo competitivo SMS integrato GDPR-ready EU
🟢

WhatsApp Automation

Il canale con l'open rate più alto in assoluto: oltre il 90%. Automatizziamo messaggi WhatsApp per follow-up post-lead, reminder appuntamenti, aggiornamenti ordini e notifiche urgenti tramite API WhatsApp Business. Complementa l'email per i momenti che richiedono risposta immediata.

Ideale per
Follow-up lead Reminder appuntamenti Notifiche ordini Recupero carrello
Punti di forza
Open rate 90%+ Risposta immediata API Business
🔌

Shopify + altre

Gestiamo anche le automation native di Shopify Email, ActiveCampaign, MailUp, GetResponse e Omnisend. Se hai già una piattaforma attiva, la ottimizziamo — non ti chiediamo di cambiare tool. Se parti da zero, ti aiutiamo a scegliere quella più adatta al tuo caso specifico.

Ideale per
Piattaforma già attiva Shopify store Migrazione tool
Approccio
Tool agnostic Ottimizziamo quello che hai

Come lavoriamo

Dal briefing ai flussi
attivi in produzione

Un processo strutturato che parte dalla mappatura del tuo customer journey e costruisce un sistema di automazione che migliora con i dati.

01

Analisi del funnel e customer journey

Mappiamo il percorso del tuo cliente dalla prima interazione all'acquisto. Identifichiamo i punti di attrito, i momenti di abbandono e le opportunità di automazione — dove un messaggio automatico al momento giusto può fare la differenza tra un lead perso e una conversione.

Settimana 1
02

Scelta della piattaforma e setup

Se non hai ancora una piattaforma, ti aiutiamo a scegliere quella più adatta. Se ne hai già una, la ottimizziamo. Configuriamo l'account, integriamo il CRM, colleghiamo il sito e le fonti di lead, e verifichiamo che il tracking funzioni correttamente prima di costruire qualsiasi flusso.

Settimana 1–2
03

Segmentazione della lista e lead scoring

Definiamo i criteri di segmentazione — demografici, comportamentali e basati sulle interazioni — e configuriamo il lead scoring: un sistema di punteggio che qualifica automaticamente i contatti in base alle loro azioni. Chi raggiunge il punteggio soglia viene segnalato al team commerciale.

Settimana 2
04

Costruzione dei workflow

Costruiamo i flussi prioritari — welcome series, nurturing, carrello abbandonato, re-engagement — con copy, template email e messaggi WhatsApp prodotti internamente. Ogni workflow viene testato su un campione prima di andare live su tutta la lista.

Settimane 2–4
05

Go live e ottimizzazione continua

Lanciamo i flussi e monitoriamo le performance: open rate, CTR, tasso di conversione per flusso e per step. Identifichiamo gli step con i drop più alti e li ottimizziamo — oggetto email, timing, copy — per massimizzare il ROI complessivo del sistema.

Dal mese 1
06

Report e nuovi flussi

Report periodico con KPI per flusso: open rate, CTR, conversioni e ricavo attribuito all'automation. Ogni mese valutiamo insieme quali nuovi flussi aggiungere — stagionalità, nuovi prodotti, nuovi segmenti — per espandere il sistema e aumentare il ROI progressivamente.

Mensile

Domande frequenti

Domande sulla
marketing automation

Quanto costa implementare la marketing automation?
I costi si dividono in due componenti: il costo della piattaforma (dai 15-20€/mese di Mailchimp o Brevo fino ai 300-500€/mese di HubSpot, in base al numero di contatti) e il nostro costo di gestione, che parte da circa 300€ al mese per flussi base e arriva a 1.500€ per sistemi complessi con lead scoring, WhatsApp e CRM integrato. Per un'azienda con una lista di 2-5.000 contatti e 3-4 flussi attivi, il costo totale mensile tipico è 400-700€.
Qual è la differenza tra marketing automation e newsletter?
La newsletter è un invio manuale uguale per tutti i contatti, inviato a data fissa. La marketing automation invia messaggi diversi a persone diverse, in momenti diversi, in base al loro comportamento — senza intervento manuale. Un lead che ha visitato la pagina prezzi riceve un messaggio diverso da chi ha solo aperto la newsletter. Il risultato è una comunicazione molto più rilevante e tassi di conversione significativamente più alti.
Cos'è il lead scoring e perché è utile?
Il lead scoring è un sistema che assegna un punteggio a ogni contatto in base alle sue azioni: visita alla pagina prezzi (+10 punti), download whitepaper (+15), apertura email (+5), richiesta demo (+30) e così via. Quando un contatto raggiunge una soglia definita — ad esempio 50 punti — viene automaticamente segnalato al team commerciale come "pronto per la vendita". Questo elimina il tempo sprecato a contattare lead freddi e concentra le energie commerciali sui contatti con la più alta probabilità di conversione.
Quanto tempo ci vuole per vedere i risultati?
I primi flussi possono essere live in 2-4 settimane dal kick-off. I risultati si vedono subito per flussi come il carrello abbandonato (conversioni nella prima settimana) e la welcome series (open rate alto dal primo invio). Per il lead nurturing B2B i risultati in termini di lead qualificati si vedono dal secondo mese. L'ottimizzazione continua porta a miglioramenti progressivi nei mesi successivi — i sistemi di automation diventano più efficaci con il tempo grazie ai dati accumulati.
Posso usare WhatsApp per l'automation? È legale?
Sì, tramite l'API WhatsApp Business ufficiale di Meta — non tramite app di terze parti non autorizzate. È legale a condizione che il contatto abbia dato esplicito consenso a ricevere messaggi WhatsApp (opt-in specifico, diverso dall'email). I messaggi WhatsApp automatizzati hanno un open rate superiore al 90% — molto più alto dell'email — ma vanno usati con moderazione per non essere percepiti come spam. Sono ideali per follow-up urgenti, reminder appuntamenti e notifiche ordini.
Devo cambiare piattaforma o ottimizzate quella che ho?
Preferiamo sempre ottimizzare quello che hai già, se la piattaforma è adeguata agli obiettivi. Cambiare tool implica costi di migrazione, rischio di perdere storico e tempo di setup. Se hai già Mailchimp, Klaviyo o Brevo e non stai sfruttandone le funzionalità, il problema non è lo strumento — è la strategia. Solo se la piattaforma attuale ha limiti strutturali che impediscono gli obiettivi ti consigliamo una migrazione, e in quel caso la gestiamo noi.

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