Glossario del Digital Marketing: 100+ Termini Spiegati Semplici
Questo glossario del digital marketing raccoglie oltre 90 termini, sigle e concetti chiave usati ogni giorno in SEO, advertising, social media, analytics, content ed email marketing, spiegati in modo semplice e aggiornato al 2026.
Usa la barra di ricerca o i filtri per categoria per trovare al volo la definizione che ti serve. Per approfondire trovi rimandi ai nostri articoli sui KPI del digital marketing e sul funnel di marketing.
96 termini
SEOSEO
Search Engine Optimization: l'insieme delle attività per posizionare un sito nei risultati organici di Google.
Servizio: Consulenza SEO →SERPSEO
Search Engine Results Page: la pagina dei risultati che Google mostra dopo una ricerca.
KeywordSEO
La parola o frase che un utente digita su un motore di ricerca; base di ogni strategia SEO.
Search IntentSEO
L'intento reale dietro una ricerca: informativo, commerciale, transazionale o navigazionale.
BacklinkSEO
Un link che un altro sito fa verso il tuo; segnale di autorità per i motori di ricerca.
Link BuildingSEO
L'attività di acquisire backlink di qualità per aumentare l'autorità del dominio.
Servizio: Agenzia Link Building →Domain AuthoritySEO
Metrica (non ufficiale Google) che stima la forza complessiva di un dominio da 0 a 100.
Anchor TextSEO
Il testo cliccabile di un link; aiuta i motori a capire il tema della pagina di destinazione.
On-page SEOSEO
Ottimizzazioni fatte dentro la pagina: title, heading, contenuti, immagini, link interni.
Off-page SEOSEO
Attività fuori dal sito che ne aumentano l'autorità, soprattutto la link building.
SEO TecnicaSEO
Ottimizzazione di crawling, indicizzazione, velocità e struttura del sito.
Meta DescriptionSEO
Il riassunto di una pagina mostrato in SERP sotto il titolo; influenza il CTR.
Title TagSEO
Il titolo HTML della pagina, elemento on-page più importante per il posizionamento.
CrawlingSEO
Il processo con cui i bot dei motori scansionano le pagine di un sito.
IndicizzazioneSEO
L'inserimento di una pagina nell'indice di Google, condizione per comparire in SERP.
Featured SnippetSEO
Il riquadro in cima alla SERP che risponde direttamente a una query.
AI OverviewSEO
Il riassunto generato dall'AI di Google in cima ai risultati, sempre più rilevante nel 2026.
CannibalizzazioneSEO
Quando più pagine dello stesso sito competono per la stessa keyword, indebolendosi a vicenda.
Local SEOSEO
L'ottimizzazione per ricerche geolocalizzate e per la scheda Google Business Profile.
Servizio: Agenzia Local SEO →Core Web VitalsSEO
Metriche di Google su velocità, interattività e stabilità visiva di una pagina.
PPCAdvertising
Pay Per Click: modello pubblicitario in cui si paga solo quando l'utente clicca l'annuncio.
CPCAdvertising
Cost Per Click: il costo medio pagato per ogni clic su un annuncio.
CPMAdvertising
Cost Per Mille: il costo per mille impression di un annuncio.
CPAAdvertising
Cost Per Acquisition: il costo per acquisire una conversione o un cliente.
ROASAdvertising
Return On Ad Spend: il ricavo generato per ogni euro speso in advertising.
SEMAdvertising
Search Engine Marketing: la promozione a pagamento sui motori di ricerca, tipicamente Google Ads.
Quality ScoreAdvertising
Il punteggio di qualità di Google Ads che influenza costo e posizione degli annunci.
RetargetingAdvertising
Mostrare annunci a chi ha già visitato il sito o interagito col brand.
Lookalike AudienceAdvertising
Un pubblico simile ai tuoi migliori clienti, creato dagli algoritmi di Meta o Google.
ImpressionAdvertising
Il numero di volte in cui un annuncio o contenuto viene mostrato.
CTRAdvertising
Click Through Rate: il rapporto tra clic e impression, indice di attrattività.
BidAdvertising
L'offerta massima che sei disposto a pagare per un clic o una conversione in un'asta pubblicitaria.
Landing PageAdvertising
Pagina di destinazione progettata per convertire il traffico di una campagna.
Engagement RateSocial
La percentuale di interazioni (like, commenti, salvataggi) rispetto ai follower o alle visualizzazioni.
ReachSocial
Il numero di utenti unici che hanno visto un contenuto.
Impression SocialSocial
Il numero totale di visualizzazioni di un contenuto, anche ripetute.
Influencer MarketingSocial
Collaborazioni con creator per promuovere un brand presso il loro pubblico.
Servizio: Agenzia Influencer Marketing →UGCSocial
User Generated Content: contenuti creati dagli utenti o creator, non dal brand.
HashtagSocial
Parola chiave preceduta da # che raggruppa i contenuti per tema e ne aumenta la scopribilità.
ReelSocial
Video verticale breve di Instagram, formato a più alto engagement del 2026.
Social Media ManagerSocial
Chi gestisce presenza, contenuti e community di un brand sui social.
Servizio: Agenzia Gestione Social →Community ManagementSocial
La gestione delle interazioni e delle relazioni con il pubblico sui canali social.
Piano EditorialeSocial
La pianificazione strutturata di contenuti, temi e date di pubblicazione.
Social ListeningSocial
Il monitoraggio di ciò che si dice online su un brand, un tema o un competitor.
Creator EconomySocial
L'ecosistema economico costruito attorno ai content creator e alle loro community.
KPIAnalytics
Key Performance Indicator: metrica chiave che misura il raggiungimento di un obiettivo.
ROIAnalytics
Return On Investment: il ritorno economico rispetto all'investimento fatto.
Conversion RateAnalytics
La percentuale di utenti che compie l'azione desiderata (acquisto, lead, iscrizione).
Bounce RateAnalytics
La percentuale di visite in cui l'utente lascia il sito senza interagire.
GA4Analytics
Google Analytics 4: la piattaforma di analisi web basata su eventi, standard dal 2023.
AttributionAnalytics
Il modello che assegna il merito di una conversione ai diversi touchpoint del percorso.
Cohort AnalysisAnalytics
L'analisi del comportamento di gruppi di utenti che condividono una caratteristica.
SessioneAnalytics
Un insieme di interazioni di un utente sul sito in un dato arco di tempo.
Event TrackingAnalytics
Il monitoraggio di azioni specifiche (clic, download, scroll) come eventi misurabili.
HeatmapAnalytics
Mappa visiva che mostra dove gli utenti cliccano e si soffermano su una pagina.
LTVAnalytics
Lifetime Value: il valore economico totale che un cliente genera nel tempo.
CACAnalytics
Customer Acquisition Cost: quanto costa in media acquisire un nuovo cliente.
Content MarketingContent & Email
La creazione di contenuti di valore per attrarre e fidelizzare un pubblico target.
Servizio: Agenzia Content Marketing →CopywritingContent & Email
La scrittura persuasiva orientata all'azione, dai testi web agli annunci.
StorytellingContent & Email
La narrazione al servizio del brand per creare connessione emotiva.
Lead MagnetContent & Email
Contenuto gratuito (ebook, checklist) offerto in cambio dei dati di contatto.
NewsletterContent & Email
Comunicazione periodica via email verso una lista di iscritti.
Email AutomationContent & Email
Sequenze di email inviate automaticamente in base al comportamento dell'utente.
Open RateContent & Email
La percentuale di email aperte rispetto a quelle inviate.
Drip CampaignContent & Email
Serie di email programmate nel tempo per nutrire un contatto (lead nurturing).
CTAContent & Email
Call To Action: l'invito esplicito a compiere un'azione (es. 'Richiedi un preventivo').
Evergreen ContentContent & Email
Contenuto sempre attuale che continua a generare traffico nel tempo.
Pillar PageContent & Email
Pagina ampia che copre un tema centrale e collega i contenuti di approfondimento.
CMSWeb & Tech
Content Management System (es. WordPress): software per creare e gestire un sito senza codice.
Servizio: Realizzazione Siti Web →Responsive DesignWeb & Tech
Design che adatta automaticamente il sito a qualsiasi dimensione di schermo.
UXWeb & Tech
User Experience: l'esperienza complessiva dell'utente nell'uso di un sito o app.
UIWeb & Tech
User Interface: l'insieme di elementi visivi con cui l'utente interagisce.
HostingWeb & Tech
Il servizio che ospita i file di un sito e lo rende raggiungibile online.
SSLWeb & Tech
Certificato che cifra la connessione (https) e protegge i dati; segnale di fiducia.
WireframeWeb & Tech
Schema grafico essenziale della struttura di una pagina, prima del design.
A/B TestWeb & Tech
Il confronto tra due versioni di una pagina o annuncio per scegliere la più efficace.
APIWeb & Tech
Interfaccia che permette a software diversi di comunicare e scambiare dati.
CookieWeb & Tech
Piccolo file che memorizza dati di navigazione; regolato da GDPR e consenso.
FunnelStrategia
Il percorso dell'utente da sconosciuto a cliente, diviso in fasi (awareness, consideration, conversion).
Lead GenerationStrategia
L'insieme di attività per generare contatti commerciali qualificati.
Servizio: Agenzia Lead Generation →Lead NurturingStrategia
Il processo di coltivare i lead con contenuti finché non sono pronti all'acquisto.
Buyer PersonaStrategia
Il profilo semi-fittizio del cliente ideale, base per targeting e messaggi.
Customer JourneyStrategia
Il percorso completo che un cliente compie nell'interazione con un brand.
PositioningStrategia
Il modo in cui un brand si colloca nella mente del pubblico rispetto ai competitor.
Brand AwarenessStrategia
Il grado di notorietà e riconoscibilità di un marchio.
Inbound MarketingStrategia
Attrarre clienti con contenuti utili invece di interromperli con la pubblicità.
Growth HackingStrategia
Sperimentazione rapida su marketing e prodotto per una crescita accelerata.
OmnichannelStrategia
Strategia che integra tutti i canali in un'esperienza cliente coerente.
Marketing AutomationAI & Dati
L'uso di software per automatizzare attività ripetitive di marketing su più canali.
CRMAI & Dati
Customer Relationship Management: sistema per gestire contatti, vendite e relazioni clienti.
First-party DataAI & Dati
Dati raccolti direttamente dal proprio pubblico, sempre più strategici post-cookie.
PromptAI & Dati
L'istruzione testuale data a un'AI generativa per ottenere un output.
Generative AIAI & Dati
Intelligenza artificiale che crea testi, immagini o video, come ChatGPT o Gemini.
PersonalizationAI & Dati
L'adattamento di contenuti e offerte al singolo utente in base ai suoi dati.
Predictive AnalyticsAI & Dati
L'uso di dati storici e AI per prevedere comportamenti e risultati futuri.
SegmentationAI & Dati
La suddivisione del pubblico in gruppi omogenei per messaggi più mirati.
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Dal glossario alla strategia
Conoscere i termini è il primo passo. Metterli a sistema è il nostro lavoro.
Consulenza strategica Parla con noiDomande frequenti
Che cos'è un glossario di digital marketing?
È una raccolta ordinata dei termini e delle sigle più usati nel marketing digitale (SEO, advertising, social, analytics) con la loro definizione, utile a chi vuole orientarsi nel settore o allinearsi con la propria agenzia.
Qual è la differenza tra SEO e SEM?
La SEO è l'ottimizzazione per i risultati organici (non a pagamento) dei motori di ricerca, mentre il SEM è la promozione a pagamento tramite annunci come Google Ads. Spesso lavorano insieme in una strategia di visibilità.
Cosa significano CPC, CPM e CPA?
CPC è il costo per clic, CPM il costo per mille impression e CPA il costo per acquisizione. Sono i tre modelli di costo più usati nell'advertising online.
Che differenza c'è tra ROI e ROAS?
Il ROI misura il ritorno complessivo di un investimento rispetto al costo totale, mentre il ROAS misura il ricavo generato per ogni euro speso in advertising: una metrica più focalizzata sulle campagne.
Cos'è un funnel di marketing?
È il percorso che un utente compie da sconosciuto a cliente, suddiviso in fasi come awareness, consideration e conversion. Serve a mappare contenuti e azioni per ogni fase del processo d'acquisto.
Perché è utile conoscere questi termini per la mia azienda?
Conoscere il linguaggio del digital marketing aiuta a definire obiettivi chiari, leggere i report e dialogare in modo efficace con la propria agenzia, valutando meglio strategie e risultati.
